Privacyverklaring

SystemX Nederland gaat zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. Hieronder leest u hoe wij gegevens verwerken die u via deze website met ons deelt.

Spraakassistent

Op deze website kunt u via de knop “Stel je vraag” een gesproken gesprek voeren met een AI-assistent. De microfoon wordt pas ingeschakeld nadat u zelf op de knop klikt en toestemming geeft.

Uw spraak wordt tijdens het gesprek realtime verwerkt door de spraak-API van xAI (Grok Voice) om een gesproken antwoord te genereren. SystemX Nederland slaat geen audio-opnames op. Van elk gesprek wordt wel het tekst-transcript (de uitgeschreven vragen en antwoorden) bewaard, zonder naam, e-mailadres of IP-adres, uitsluitend om de kwaliteit van de assistent te controleren en de kennis aan te vullen. Een gesprek duurt maximaal vijf minuten en wordt beëindigd zodra u op “Stop” klikt of het venster sluit.

Vraagt u de assistent om een terugbelverzoek vast te leggen, dan worden de door u genoemde naam, telefoonnummer en onderwerp opgeslagen zodat SystemX Nederland contact met u kan opnemen.

Deel tijdens het gesprek geen gevoelige persoonsgegevens. Voor vragen over uw bestelling of account kunt u ons rechtstreeks bellen op 06-81902122 of mailen naar [email protected].

Contact- en bestelgegevens

Gegevens die u invult bij een bestelling, contactaanvraag of partnerregistratie gebruiken wij uitsluitend voor de afhandeling daarvan en voor de wettelijke administratieplicht. Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

Uw rechten

U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Neem hiervoor contact op via [email protected] of 06-81902122.